2.14.4 Störungen haben Vorrang
Dieser Grundsatz stammt von Ruth Cohn, der Begründerin der themenzentrierten Interaktion, und gilt auch in der Moderation. Wir haben gute Erfahrungen damit gemacht, diesen Grundsatz auch bei Moderationen einzuhalten.
Schreiben Sie die Störung oder die Frage, die dahinter steht auf einen Titelstreifen, unterbrechen Sie den geplanten Prozess und klären sie die Störung.
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